Bedingungen für den Verkauf

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

Jede Bestellung eines Produkts, das im Online-Shop auf der Farlem Distribution Webseite veröffentlicht wird, setzt die vorherige Konsultation und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Ein Klick zur Bestätigung der Bestellung bedeutet, dass Sie diese vollständig akzeptieren. Dieser Klick hat den Wert einer "elektronischen Signatur".

Betreff

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Online-Verkauf von Waren festlegen, die dem Verbraucher von Farlem Distribution angeboten werden.

Auftragsbestätigung

Die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung wird automatisch generiert und als Auftragsbestätigung per E-Mail an die vom Verbraucher angegebene Adresse gesendet.

Produktinformationen

Lefar srl könnte aufgrund der Menge der angebotenen Produkte, obwohl es viele Ressourcen investiert um zu versuchen, seinen Online-Katalog so aktuell und prezise wie möglich zu gestalten, einige falsche Informationen liefern.

Es kann beispielsweise vorkommen, dass die Beschreibungen und Bilder nicht aktuell oder korrekt sind. Sollte es vorkommen, dass das gekaufte Produkt die bereitgestellten Informationen nicht widerspiegelt, kann es durch Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts gemäß dem Gesetzesdekret 206/2005 (im Folgenden "Verbrauchergesetzbuch") zurückgegeben werden.

Es kann vorkommen, dass einige Produkte, die zum Zeitpunkt der Bestellung als verfügbar angegeben wurden, zum Zeitpunkt der Lieferung jedoch nicht verfügbar sind, da die Lagerbestände unserer Lieferanten erschöpft sind.

In diesem Fall wird das Produkt automatisch von der Bestellung storniert, wobei eine entsprechende Mitteilung per E-Mail erfolgt: - Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird der Betrag der stornierten Produkte nicht belastet. - Wenn Sie per Nachnahme gewählt haben, wird der Betrag der stornierten Produkte von dem zum Zeitpunkt der Lieferung zu zahlenden Betrag abgezogen. - Wenn das stornierte Produkt das einzige in Ihrer Bestellung ist, wird Ihre Bestellung ebenfalls storniert. - Wenn Ihre Bestellung andere verfügbare Produkte enthält, werden diese regelmäßig an Sie versendet.

Die angegebenen Preise können sich ändern; es wird der zum Zeitpunkt des Abschlusses der Transaktion gültige Preis angewendet.

Trotz sorgfältiger Kontrollen können Preisfehler auftreten. In diesem Fall wird der Preis des bestellten Produkts aktualisiert und unser Kundenservice wird Ihnen den genauen Preis mitteilen, um zu wissen, ob Sie das Produkt trotzdem kaufen oder es ohne Kosten von der Bestellung stornieren möchten.

Die im Produktblatt angegebenen Lieferzeiten sind nicht zwingend und für uns nicht bindend. In der Tat kann es zu Verzögerungen kommen, die nicht auf unser normales Vertriebsmanagement zurückzuführen sind, sondern von unseren üblichen Lieferanten, höherer Gewalt usw. verursacht werden.

Eine eventuelle Verzögerung bei der Lieferung kann keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz erheben.

Liefermodalitäten, Zeiten und Kosten

Der Versand von Bestellungen, die vor 12.00 Uhr eingegangen sind, wird am selben Tag ausgeführt, mit Ausnahme außergewöhnlicher Marktsituationen, die möglicherweise zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt werden.

Das in der Auftragsbestätigung angegebene voraussichtliche Versanddatum ist als rein indikativ anzusehen und verpflichtet das Unternehmen nicht vertraglich.

Die Lieferung erfolgt je nach Versandart innerhalb von 3-5 oder 1-2 Werktagen, ausgenommen Samstag und Sonntag, an denen keine Lieferungen erfolgen.

Im Falle der Zahlung per Nachnahme sind zusätzliche 24 Stunden zu berücksichtigen, die der Kurier für die telefonische Benachrichtigung benötigt. Wenn der Kurier an der Zieladresse niemanden findet, können Sie eine neue Lieferung vereinbaren, indem Sie denselben Kurier unter der Nummer kontaktieren, die auf dem im Briefkasten hinterlassenen Zustellschein angegeben ist.

Die Vertragskuriere unterscheiden sich je nach Versandart, Auftragszusammensetzung und Bestimmungsort. Daher ist es nicht möglich, einen bestimmten Kurier zu wählen.

Alle Sendungen erfolgen per Kurier zu variablen Kosten, die durch den Betrag der Bestellung oder die Anzahl/Typ der Produkte bestimmt werden.

Die Versandkosten für Bestellungen über 29,90 € für das Produkt sind für den Versand innerhalb Italien kostenlos.

Für Inseln wird ein Aufschlag erhoben.

Teilversand

Wenn Ihre Bestellung sowohl verfügbare und versandfertige Produkte enthält, als auch andere, die auf die Ankunft in unserem Lager warten, können Sie einen Teillieferung anfordern, indem Sie uns im entsprechenden Bereich kontaktieren.

Die Kosten für den Teilversand sind die Standardkosten. Sollte die Menge der gelieferten Produkte 29,90 € überschreiten (nur für Lieferungen nach Italien), ist die Lieferung kostenlos und für die übrigen Produkte gilt die gleiche Bedingung.

Sendungsverfolgung

Die Sendung ist online durch den Versandcode und die Sendungsanweisungen nachverfolgbar, die per E-Mail gesendet werden, wenn die Sendung erstellt wird.

Bei Problemen mit der Lieferung oder bei Anomalien im Überwachungssystem wenden Sie sich an den Kundendienst unter der Telefonnummer 0039 883 526072.

Lieferprobleme durch den Spediteur

Die Ware wird auf Gefahr des Käufers befördern, daher werden die Kunden darauf hingewiesen, dass jegliche Reklamation wegen Beschädigung der Ware sofort nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden muss, wobei die Empfangsbestätigung unter Vorbehalt unter Angabe der Art der Beschädigung zu unterzeichnen ist.

Fehler bei der Lieferung und der Verwaltung von Rücksendungen

Der Kunde ist verpflichtet, Lefar srl am Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung über jegliche Reklamation eines Lieferfehlers und/oder einer Nichtübereinstimmung der Produkte in Art und Qualität mit den Angaben auf der Bestellungsbestätigung zu informieren.

Nach Ablauf dieser Frist wird jede Beschwerde zurückgewiesen.

Die Formulierung dieser Beschwerde an Lefar srl kann an Lefar srl, Via Torino, 56 - 76121 - Barletta, erfolgen.

Jede Beanstandung, die nicht in den oben genannten Regeln und Fristen erfolgt, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet Lefar srl von jeglicher Haftung gegenüber dem Verbraucher.

Retourenverwaltung

Jeder Antrag auf Rücksendung oder Ersatz muss von Lefar srl genehmigt werden; alle nicht genehmigten Rücksendungen werden dem Absender zurückgewiesen.

Eine eventuelle RÜCKSENDUNG oder ein UMTAUSCH der Ware muss stets innerhalb von maximal 14 Tagen nach Lieferung erfolgen, wobei die Ware unter den gleichen Bedingungen wie bei Erhalt und somit mit Originalverpackung, Zubehör, Anweisungen und allem, was ursprünglich in der Packung enthalten war, zurückzusenden ist. Die Versandkosten der Ware gehen zu Lasten des Kunden sowie das Risiko von Beschädigung, Verlust oder sonstigem (D.L. Nr. 20672005).

Im Falle von DEFEKTER WARE trägt Lefar srl die Kosten für Ersatz, Reparatur und Versand. Die Ware muss in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie eingegangen ist, und daher die Originalverpackung, das Zubehör, Anweisungen usw. enthalten.

Die Ware gilt als zurückgesendet, sobald das Paket von uns empfangen wurde.

In jedem Fall muss die Ware gesendet werden an: Lefar srl, via Torino ,56 - 76121 - Barletta.

Wenn Sie für die Zahlung eine Kreditkarte oder eine Prepaid-Karte verwendet haben, wird der Betrag direkt auf der Karte aufgeladen. Andernfalls bitten wir Sie, die Details des Girokontos anzugeben, auf dem die Zahlung erfolgen soll (Kontoinhaber, IBAN).

Die Rückerstattung erfolgt auf den Wert des gekauften Produkts innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage und Sie werden per E-Mail benachrichtigt.

Alle auf dieser Webseite gekauften Produkte unterliegen Versandverträgen. Dies bedeutet, dass das Risiko des Verlusts dieser Produkte nach Übergabe des Pakets an den Kurier auf Sie übergeht.

Das Rückgaberecht erlischt in folgenden Fällen:

1) Mangels der wesentlichen Bedingung für die Unversehrtheit der Ware (Verpackung und / oder deren Inhalt)

2) Nutzung auch teilweise der Ware und aller Verbrauchsmaterialien

3) Das Fehlen der Außenverpackung und / oder der Originalverpackung

4) Das Fehlen integraler Elemente des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile ...)

5) Die Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport. In den oben genannten Fällen wird Lefar srl dem Absender die zurückgesendete Ware zurückweisen.

Widerrufsrecht

Kunden, die mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer einkaufen und Kunden, die personalisierte Waren erwerben, können das Widerrufsrecht nicht ausüben.

Um von diesem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Erhalt der bestellten Produkte einen Brief per Einschreiben und Rückschein an Lefar srl, Via Torino, 56 – 76 121 – Barletta (BT) senden.

Die Mitteilung kann innerhalb derselben Frist auch per E-Mail oder Fax versandt werden, sofern sie innerhalb der folgenden 48 Stunden per Einschreiben mit Empfangsbestätigung bestätigt wird.

Die Mitteilung muss die Willensbekundung enthalten, die gewährte Leistung gem. D.L. Nr. 206/2005 zu nutzen, die Angabe des/der Produkts/e, für die Sie das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen möchten, und die Daten zu Ihrem Bankkonto (um die Rückerstattung des fälligen Betrags zu ermöglichen)

Die Ware muss gesendet werden an: Lefar srl, via Torino, 56 - 76121 - Barletta

Das Widerrufsrecht erlischt in folgenden Fällen:

1) Mangelnde wesentliche Voraussetzung der Unversehrtheit des Gutes (Verpackung und/oder Inhalt)

2) Nutzung auch teilweise der Ware und aller Verbrauchsmaterialien

3) Das Fehlen der Außenverpackung und / oder der Originalverpackung

4) Das Fehlen integraler Elemente des Produkts (Zubehör, Kabel, Handbücher, Teile ...)

5) Die Beschädigung des Produkts aus anderen Gründen als dem Transport. In den oben genannten Fällen wird Lefar srl dem Absender die zurückgesendete Ware zurückweisen.

Produktgarantie

Jedes Produkt, das von Lefar srl an einen Käufer (Verbraucher) verkauft wird, ist durch die gesetzliche Garantie auf Verbrauchsgüter gesichert, die alle Konformitätsmängel abdeckt, die innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Ware auftreten.

Die gesetzliche Gewährleistung ist die durch die EU-Richtlinie 1999/44/EG vorgesehene Garantie beim Verkauf von Verbrauchsgütern, auch bekannt als "Konformitätsgarantie", die den Verbraucher für den Fall schützt, dass die gekauften Produkte Mängel aufweisen, die dem Kaufvertrag entsprechen (gesetzliche Gewährleistung).

Es ist zu beachten, dass Lefar srl nicht der Hersteller von den auf der Farlem Distribution Webseite präsentierten Produkte ist und dass Lefar srl von jeglicher Haftung befreit ist, die sich aus eventuellen Fehlern oder Mängeln ergibt, die von den Produkten selbst präsentiert werden.

Weitere Informationen finden Sie im Bereich Retourenmanagement

Copyright

Alle Inhalte auf dieser Webseite, wie Texte, Bilder, Symbole, Befehle, Schaltflächen, Logos, sind Eigentum oder lizenziert von Lefar srl und somit durch die geltenden Urheberrechtsgesetze geschützt.

Haftungsbeschränkung

Diese Seite wird von Lefar srl so bereitgestellt, wie sie ist und wann sie verfügbar ist. Lefar srl übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien für den Betrieb dieser Webseite und / oder für die darin enthaltenen Inhalte, Materialien, Informationen oder Produkte. Darüber hinaus kann der Zugriff auf die Webseite gelegentlich gesperrt oder vorübergehend eingeschränkt werden, um regelmäßig erforderliche Wartungen, Reparaturen oder Aktualisierungen mit neuen Diensten und Produkten zu ermöglichen. Lefar srl wird versuchen, die Häufigkeit und Dauer solcher Suspensionen und / oder Einschränkungen zu begrenzen.

Lefar srl garantiert nicht, dass diese Webseite, ihre Server oder die versendeten E-Mails frei von Viren oder anderen potenziell gefährlichen Komponenten sind. Daher akzeptieren Sie, dass das Surfen und Zugreifen auf dieser Webseite auf eigenes Risiko erfolgt.

Lefar srl behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, die sie für unzuverlässig und vertrauenswürdig hält, sowie das Recht, nach eigenem Ermessen die Änderung der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode zu verlangen, ohne dass der Kunde irgendwelche Ansprüche gegen ihn geltend machen kann.

Lefar Srl kann nicht haftbar gemacht werden für irgendwelche Schäden, gleich welcher Art, die aus der Nutzung dieser Webseite entstehen.

Lefar srl kann nicht haftbar gemacht werden für Verspätungen aufgrund von unzureichenden Vorräten bei den Lieferanten und ist auch nicht haftbar für Abweichungen zwischen den bestellten Artikeln und den Bildern, Texten und Fotos dieser Artikel, die auf dieser Webseite veröffentlicht sind.

Darüber hinaus haftet Lefar srl nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verpflichtungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung auf unvorhersehbare Umstände oder Gründe höherer Gewalt zurückzuführen ist, die nicht darauf zurückzuführen sind.

Schliesslich haftet Lefar srl nicht für Schäden, Verluste, entgangene Verdienste, Ausgaben (direkte und indirekte) oder andere Schäden, die nicht auf eine unmittelbare und schwerwiegende Nichterfüllung des Kaufvertrages zurückzuführen sind.

Foro competente

Durch den Besuch unserer Webseite akzeptieren Sie, dass in Bezug auf Streitigkeiten zwischen Ihnen und Lefar srl das anwendbare Recht das des italienischen Staates und das zuständige Gericht das von Trani ist.

Schutz personenbezogener Daten

Farlem Distribution behält sich das Recht vor, die Daten jeder Bestellung sowie die Kundendaten nur für den Zweck der ordnungsgemässen Ausführung der Bestellung (einschliesslich der Weitergabe an die Geschäftspartner, die an der Zahlungsabwicklung, der Ausführung der Bestellung und/oder dem Versand des Artikels beteiligt sind) zu speichern, eventuelle Reklamationen bezüglich der Garantie des Artikels und/oder Empfehlungen oder Anweisungen dem Kunden im Zusammenhang mit dem Artikel. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Inhalt der Datenschutzerklärung über den Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten durch Farlem Distribution («Datenschutzerklärung»).

Datenschutz

Unbeschadet des Vorstehenden unterliegt jede Verwendung der personenbezogenen Daten des Kunden den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung.

Konformität

Lefar srl erklärt, dass alle Produkte im Katalog den Gemeinschaftsbestimmungen EN71 (D.L.313 vom 27.09.91) entsprechen und von jeglicher Verantwortung für die Verwendung und Montage der verkauften Materialien befreit ist.